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流程银行业务量突破18万笔
发布日期:2016-10-24
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        9月28日,我行流程银行业务量已突破18万笔。业务覆盖面逐渐扩大,包括个人开卡、单位开户、客户信息变更、汇兑业务及同城业务等。其中,个人开卡量高达11万笔,占比61%;同城及汇兑业务为4.6万笔,占比26%;其他业务占比13%。
        总分行营运条线与零售条线不断地适应市场的发展趋势,双管齐下,通力合作,突破时间与空间的限制,为向营销型网点转型提供有力的支持。其中,在总分行联动、跨分行携手的努力下,佛山分行于9月创下6小时内开卡458张的全新纪录,同时,成功营销了8000万大额存款,为我行业绩的提升做出了很大的贡献。
        流程银行系统的设计原则是柜员对客户提交资料进行真实性、完整性、合规性的初审后,录入少量控制性关键要素,扫描客户资料并上传至总行集中作业中心处理即可,与原有业务流程相比,有效减少客户等待时间,提升客户满意度。系统上线后,整体运行平稳,集中业务处理正常,集中优势逐渐凸显,有效降低了操作风险及运营成本,全面支持我行业务转型及创利发展,同时进一步提升了客户服务体验,真正意义上实现“打造流程银行新模式,开创营运服务兴局面”。

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流程银行业务量突破18万笔
        9月28日,我行流程银行业务量已突破18万笔。业务覆盖面逐渐扩大,包括个人开卡、单位开户、客户信息变更、汇兑业务及同城业务等。其中,个人开卡量高达11万笔,占比61%;同城及汇兑业务为4.6万笔,占比26%;其他业务占比13%。
        总分行营运条线与零售条线不断地适应市场的发展趋势,双管齐下,通力合作,突破时间与空间的限制,为向营销型网点转型提供有力的支持。其中,在总分行联动、跨分行携手的努力下,佛山分行于9月创下6小时内开卡458张的全新纪录,同时,成功营销了8000万大额存款,为我行业绩的提升做出了很大的贡献。
        流程银行系统的设计原则是柜员对客户提交资料进行真实性、完整性、合规性的初审后,录入少量控制性关键要素,扫描客户资料并上传至总行集中作业中心处理即可,与原有业务流程相比,有效减少客户等待时间,提升客户满意度。系统上线后,整体运行平稳,集中业务处理正常,集中优势逐渐凸显,有效降低了操作风险及运营成本,全面支持我行业务转型及创利发展,同时进一步提升了客户服务体验,真正意义上实现“打造流程银行新模式,开创营运服务兴局面”。

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